Tüm cihazlarımız yurtdışından ithal edilmiş olup üzerlerinde QR kod bulunmaktadır. Dilerseniz ürün elinize ulaştıktan sonra QR kod ile orijinallik sorgulatabilirsiniz.

Hafta içi saat 13:30’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilmektedir. Tatil günleri ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.

Kargo takip numaraları siparişi oluştururken vermiş olduğunuz telefon numarasına sms  gönderilecektir. Bu nedenle sipariş oluşturduktan sonra mesajlarınızı kontrol etmenizi öneririz.

Kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak 0-600 km arası gönderimler 1 iş günü 600 km’den uzak gönderimler 2 iş günü içerisinde elinize ulaşmaktadır.

Güvenilirlik için WhatsApp konuşmalarını müşteri gizliliği açısından paylaşmıyoruz. Başka platformlarda başkaları paylaşıyor ancak biz bunu doğru bulmuyoruz.  Güvenilirlik için bizim buradan bir şey yazmamız da pek doğru olmaz onun için bizim sitemizde sizin ürünlerimiz hakkında yapacağınız yorumlara ihtiyacımız var. Aslında bu konuda bizim size ihtiyacımız var. İnşallah bir gün güveninizi kazanırız.

Bildiğiniz gibi Türkiye’de e-sigara ticareti yasal değil. Onun için hiçbir ürünün garantisi yoktur. Ancak gönderdiğimiz ürünlerde kargodan oluşabilecek veya hatalı yanlış gönderimler tamamen bizim sorumluluğumuzdadır. İade ve oluşabilecek her türlü hasarı lütfen kargo ürünü elinize ulaştığında paket açılımını video çekerek yapınız. Aksi takdirde değişim ve sorumluluk kabul edilmeyecektir.